2022-02-10 10:27:52 - 米境通跨境电商

    

    关于亚马逊review如何快速获取和平台政策的变化一直是卖家关心的话题。传统增加评论的方法很多，除了各种渠道测评，灰色手法定制，黑色手段僵尸合并，另外一种是游离在合法与违规之间的催评。

    很多卖家采取通过第三方催评软件发送站内信催评的方式，但是随着客户选择屏蔽亚马逊message，邮件的到达率大打折扣。还有很多卖家对这种催评方式采取观望态度，生怕过了亚马逊红线，因为催评死账号的传说一直喧嚣于耳。

    不过现在好了，亚马逊后台已经悄然上线一个新功能，官方催评。

    官方催评

    提示订单成功投递4-30天的订单可以用此功能。

    既然新功能这么强大，大伙赶紧用起来吧。

    催评邮件增加评价难免会催回来一定比例的差评。我们必须提高产品质量，加大售后力度。另外还有几个小的tips提供给大家减少差评率。

    1、在包装里增加售后关怀卡片，提示如果有售后问题及时联系客服邮箱，给客户提供宣泄不满和解决问题的渠道。如果质量问题已经提前得到解决，那么再次收到站内催评邮件，会大大降低差评率。

    2、配合第三方软件发送客户关怀邮件，或者赠送礼品的通知，让主动联系售后邮箱，与客户建立站外联系。