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亚马逊找僵尸产品,滥用变体的行为

2022-02-10 10:36:00 - 米境通跨境电商

    

    由于近期亚马逊卖家滥用产品变体被亚马逊封锁listing或暂停账号的事件越来越多,那么这期将带领各位卖家朋友们认识一下关于亚马逊变体的相关知识。

    1、亚马逊变体的相关术语

    (1)父体(Parent):是产品选项(或子体ASIN)所属的主详情页面,消费者无法购买父体ASIN。父体ASIN应包含该变体组所有ASIN组的全部关键产品信息,但不应包含与变体主题、特定GTIN、库存水平或价格等信息。

    (2)子体(Child):子体ASINs是在父体下刊登的可购买ASIN,会在详细页面中显示为可用产品选项(availableproductoptions)。

    (3)变体主题(VariationTheme):反映的是同个变体组中各个子体的不同之处。不同的产品类别可以有不同的变体主题,部分变体组可以有1到2个变体主题。例如香味作为一个单一的变体主题,颜色和大小作为一对变体主题。

    (4)变体组(VariationFamily):指的是在一个变体主题下的父体ASIN和子体ASIN。

    2、卖家错误使用变体时,会发生什么事?

    当亚马逊发现卖家错误使用变体,会先采取警告手段,通知你他们已经纠正了你的违规listing,但有时亚马逊会跳过警告这一步,直接封锁listing。

    如果你继续滥用ASIN或ASIN变体,亚马逊将暂停你的卖家帐户,你可以提出申诉,但倘若亚马逊不接受你的申诉理由,那么你的账户可能会被永久关闭。

    因此,卖家不能忽视亚马逊的政策警告,它们将使你及时发现存在的问题,并进行纠正,避免listing被封锁或账号被暂停。

    3、变体对产品的影响?

    (1)增加产品排名,在亚马逊上,有变体的产品属性相对比没变体的多,在一定程度上会增加产品的曝光率,从而会使Listing的排名增加。

    (2)最大化买家评论,亚马逊会将相似的产品合并到单一的主要产品界面上,如果你的listing上有5个产品,亚马逊会把这些产品的主要界面整合在一起,面向所有的消费者。当消费者在搜索此类产品时,由于你的listing的信息量大,亚马逊会优先把你的产品呈现在消费者面前,信息量大的listing会排在信息量小的listing前面。

    (3)增加购买转化率,流量是一个产品必不可少的资源,变体可以让消费者有更多的选择,在一定程度上可以吸引到不同的消费者,为产品引入更多的流量,同时变体也可以增加消费者在产品页面的停留时间,每增加一秒的浏览,其购买几率可能也就增加了一些。

    (4)当你的listing因为某些原因断货了或者被审核了,流量很少,并且很难再将其排名推上去,这时你可以做一个全新listing,然后合并在一起做一个变体,把之前的listing库存调零,然后开始按照新品来推,由于已经积累了review和Q&A,很容易就能上新品榜单,使用这个方法需要注意的是,最好两个listing是同类产品,否则review不符合也很难提升转化率。

    而为多变体ASIN开通广告,不仅能为购物者提供更多的选择机会,增加页面停留时间,帮助他们在最短的时间买到想要的产品,还能协助卖家做新品推广,新品测款,滞销品促销清货。

    4、滥用变体的行为

    (1)将完全无关的产品绑在一起,这妥妥的违规了。

    (2)有时候为了拉动其他不相关产品的销量,有的卖家就会在一个销量不错的变体组里绑其他不相关产品。

    (3)绑僵尸链接,比如有僵尸链接中有一些评论,想利用这些评论,就将僵尸链接和原有的listing绑在一起。

    (4)将新的升级版产品绑到旧版产品的变体组中,蹭评论。

    (5)直接将子asin中的产品信息或者图片换成其他产品或者需要更新的产品。

    (6)listing翻新。

    (7)创建多子体上review后合并。

    (8)想添加粉蓝色,结果颜色属性里没有,然后自己想了一个办法用表格手动添加粉蓝色作为变体属性。

    (9)重复创建,顾名思义,就是给一个一模一样产品换换图片啥的创很多条listing。

    以上提到的一些滥用变体的行为,各位卖家朋友们在运营中都需要多注意了,避免因为对变体使用的不了解,无意中导致变体违规的发生。

    5、何种情况下才能使用变体listing?

    在以下情况下卖家可创建变体:

    (1)亚马逊允许卖家对该类别产品创建变体。

    (2)你产品的不同点与产品所在类别允许的变体主题范围相符合。

    (3)你变体组中的产品除了变体主题方面的不同,没有其它不同之处。如果你的变体主题是颜色,那么你的子体ASIN只能有颜色上的不同。

    (4)你刊登的是来自同一制造商的不同尺寸的合装包。

    在以下情况下卖家不可创建变体:

    (1)亚马逊不允许该类别产品创建变体。

    (2)你的产品的不同点是不被允许的变体主题,你不能随意选择变体主题,然后放入自己想要的主题。

    (3)你的字体ASIN的不同之处并不在允许变体主题之列。

    (4)你刊登的合装包不是来自同一个制造商。

    (5)你刊登的listing捆绑销售多个产品。

    亚马逊对于合装包产品的政策相当复杂,并非由同一制造商创建的合装包不能被刊登为变体。合装包指的是包含多个同一产品的超值包,例如包含六双一样的袜子。合装包与捆绑包不同,捆绑包是在一个listing下一起销售的多个不同产品。

    最后希望亚马逊卖家们注意,在变体Listing的过程中,通过好的变体,卖家能为买家提供流程的购物体验,从而提高自己的销量。针对变体合并有一种是自愿式的,如果单个listing表现不好影响了整体,可以选择变体拆分。如果有出现被人恶意合并等问题,请及时联系亚马逊的SellerSupport去解决的(开case)。而现在越来越多的卖家因ASIN滥用而丢失了他们的商品和账户,为了避免这类情况发生在自己身上,那么这个时候各位卖家朋友们就需要多花时间去了解亚马逊的政策了。
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