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亚马逊父体和跟卖父体不一致,亚马逊被加拿大站点跟卖

2022-04-11 10:05:48 - 米境通跨境电商

    

    自从亚马逊推出了全球review共享展示之后,跨站点跟卖的危害就逐渐扩大,因为如果产品来了差评,那么很大可能会呈现在listing中的评论版块中,给客户留下不好的印象。

    一、被跨站点跟卖的影响

    1.变体被拆开,无法合并

    跟卖者对listing变体的拆分滥用,会影响卖家所在站点的listing。

    有的卖家发现,自己站点的热卖产品无缘无故被拆分了变体,但自己并没有进行任何的违规操作,变体被跟卖者莫名其妙的拆开导致无法合并,甚至还因此收到了亚马逊官方发来的绩效警告邮件。而产品由于变体无法合并导致没法互相带动销量,从而损失惨重。

    2.连累review惨遭差评

    跨站点跟卖者的产品如果有差评,则可能呈现在卖家的listing的review中。

    review出现差评,不仅会给买家留下不好的印象,其实对Listing的曝光、流量、排名和转化率都产生直接的影响。

    3.造成利润损失

    跨站点跟卖者,利用卖家辛苦搭建的listing,利用卖家不在其他站点销售的盲区,抬高价格,一旦有买家下单,再从原listing卖家所在的站点进行采购转发到跟卖站点,几乎是零成本赚取差价。

    二、跨站点跟卖是如何操作的?

    跟卖者首先是盯上了卖家热卖的ASIN,通过一些工具和手段查出了ASIN所对应的UPC码,利用这个查到的UPC码在其他站点上架产品,那么review就会自动同步过去,实现了跨站点跟卖。

    跨站点跟卖非常隐蔽,有些不良卖家甚至专门利用工具进行不同站点产品的采集,然后在原主毫无察觉的情况下进行跨站点跟卖,谋取利益,而之后的烂摊子就扔给原主。

    三、如何查询产品是否被跨站点跟卖?

    1.在卖家后台输入UPC码查询

    跨站点跟卖利用的就是相同的UPC码操作,卖家可以打开后台,找到库存——添加新商品按钮。

    进入到页面中,输入UPC码进行产品查询,是否有别的站点使用相同的UPC上传产品,从而能自查出产品是否被跨站点跟卖。

    2.观察review差评信息

    时常关注差评信息,看review中是否出现其他国家的买家,如果出现其他站点的则就说明被跟卖,特别是加拿大站,法国站和澳洲站等热门站点的卖家,尤其要多留意自己的review差评。

    3.在各站点搜索自己的品牌

    有些卖家用自家品牌进行搜索有的时候没有差评出现或者干脆没有评论出现,卖家可能无法得知是否被跟卖。

    那么可以根据各站点,使用品牌搜索时看看,是否会出现自己的listing,从而自查自己是否被跨站点跟卖。

    四、如何预防和解决被跨站点跟卖?

    1.建立一个品牌网站

    简单基础的品牌网站也可以,用来应对亚马逊的各种投诉及反投诉。

    2.申请亚马逊独家计划

    这个申请通过率较低,要求较高,佣金多加5%,不允许其他站点/任何卖家跟卖。

    3.申请UPC豁免通过测试

    部分产品不能通过ASIN跨站点跟卖,必须通过UPC//EAN/才能跨站点上传。如果我们已经品牌备案了,就可以申请UPC豁免,这样你的产品就是没有UPC的,可以降低被跨站点跟卖的几率。

    4.Pending或者Testbuy

    如果实在不行就找服务商赶跟卖,因为跨站点被跟卖了,就是定时炸弹,其他站点出现差评或者做了什么违规操作,都会影响到原站点。

    5.专利投诉

    前提是要注册商标/外观专利,通过外观,商标,版权进行投诉,这个效果最明显的,但是门槛和专业程度的要求都比较高。

    跨站点跟卖在业内并不像其他恶意竞争的手法那样普遍,可能也是被发现的几率较小。因此,卖家务必要多加小心,避免为他人做嫁衣。
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