2022-04-27 10:21:15 - 米境通跨境电商

    

    相较于Shopify的“一骑绝尘”，目前国内第三方服务商的发展还很初级，甚至不少企业只处于B轮甚至A轮融资阶段。业内较为熟悉的服务商包括Shoplazza店匠、马帮ERP、Shopline等。

    从产品和解决方案的成熟度看，这些企业并不占优势，但胜在可以提供本土化服务。亿邦动力在《2021中国DTC企业出海发展报告》中总结到，海外独立站系统服务商具有体量、资金、经验的先发优势，本土服务商的价值更多体现在服务上，如免佣金、使用门槛更低、沟通成本低、个性化的运营服务等。

    总部位于香港的独立站建站SaaS平台Shopline跨境业务总经理乔冠元认为，SaaS本身是一个需要长期重投入的赛道，而独立站建站SaaS平台更难，不但要解决好B端商家软件产品和效率的问题，还要解决好面向C端的很多细节问题，两端加起来比其他SaaS产品要重很多。他表示，中国这方面的人才少之又少，都要靠自己培养，过去一年Shopline在研发上的硬投入已经超过10亿。

    想要抢占跨境电商蓝海的不止有独立站系统服务商，还有立足国内市场的微信生态服务商，如已在香港上市的微盟、有赞等。它们目前参与国际化的行动包括将海外品牌和集合店引入中国市场，帮助搭建微信小程序商城，或与免税行业合作搭建线上商城等。与独立站强调“品牌直接面向消费者”的DTC模式略有差异，它们更加强调帮助品牌建设“私域流量”，即品牌自己掌握的、可反复触达的流量。去年，有赞和微盟纷纷宣布了国际化举措，不排除通过海外并购或设立独立站等形式进一步推进国际化。

    曾经“闷声发财”的代运营公司，近年也因进入资本市场而被业内所知，比如已经在A股上市的若羽臣，丽人丽妆等。未来他们是否能将运营经验提炼为SaaS产品和服务？目前还是未知数。不过，被称为亚马逊第三方品牌“收割机”的美国初创公司Thrasio为电商代运营提供了另一种可能：Thrasio在亚马逊平台寻找产品表现优秀、发展前景良好的年轻品牌进行收购，并从营销、产品开发和供应链管理等方面扩大覆盖范围，从而实现财务和运营增长。

    总体而言，虽然中国跨境电商市场看似很大，中国卖家业已成为跨境出口电商的主力之一，但尚未出现与市场规模旗鼓相当的第三方服务商。“好消息”是，虽然Shopify占据了中国独立站卖家50%的市场份额，但在中国市场尚未投入太多精力，目前仍着重市场教育。这对国内SaaS企业而言，是一个时间窗口。