2022-06-17 10:10:15 - 米境通跨境电商
每年旺季一到,卖家同行之间的恶搞层出不穷,被搞的卖家陷入疲乏状态,头疼不已。
恶意上差评、跟卖、抢注商标、篡改链接添加违禁词,任一个恶搞手段,都能让合规经营的卖家损失惨重,尤其是在时间就是金钱的旺季。
近日,有一位卖家在论坛反映,一夜之间类目同款全部被VC篡改,导致短时间内top100的多达一二十条链接被下架。
疯了,40多条链接被下架,亚马逊旺季还没开始就结束了?
图源知无不言
这位类目第一的卖家,最开始因为一些手段搅得整个类目天翻地覆,广告费用从8月份的3美金左右直接飙升到现在的7美金,还无法在首页展示,众多卖家哀嚎不止。
于是就有卖家多次给他上差评、投诉,然后遭到VC账号的反击,其他无辜卖家也接连遭殃。
无独有偶,有卖家在开始推listing的时候,就提前抢注产品的商标或者一些关键词,等到旺季的时候,如果别的卖家销量有所起色,就投诉卖家侵犯商标权,坐收渔翁之利。
还有的手段是,卖家竞争不过,就寻思着上差评恶搞同行,本来卖家的产品评价不是很多,几个差评直接让销量腰斩了。恶搞的卖家开始趁火打劫,开始抢排名,甚至低价促销。
而被跨站点跟卖,修改品牌,添加违禁词导致变狗下架,这种情况也是诸多卖家遇到过的。
这些受害卖家的例子,可谓冰山一角。对于恶意攻击,卖家们深恶痛绝。
“最近老是听到说主图这些被恶意篡改,这种恶性竞争真的让人头大”
“作为小卖看到这种就绝望,大家都规规矩矩不好么”
“有些人就是窝里横,对外舔成狗。”
对外,卖家要应对亚马逊平台各种严打,对内,同行恶意攻击防不胜防,卖家被搞的身心俱疲。
那么,旺季如何防守,保护好链接,首先卖家们先进行链接自查:
文案中是否有敏感性的词汇
是否被人跨站点跟卖恶搞
是否被VC等高级别账号恶搞
是否属于亚马逊误杀
了解清楚是什么原因导致下架,再对症下药,小吒为大家整理了一份攻略,帮助卖家更好抵御恶意攻击。
1、当你的链接被误判,如何及时应对
先把删除受限的asin,等24小时后,再用商品原有的sku,再去上传产品链接信息,属性填写完整。
再请求亚马逊更新,可以通过listing-evaluation@amazon.com进行申诉,通常需要2到3天。
当被误判成杀虫剂或成人用品的时候,可以通过这种方法快速救回链接,及时处理!
2、跨站点被跟卖,怎么快速赶走跟卖
其一,品牌备案同步到其他站点,品牌备案的商标授权是不需要授权书的。需要注意的是,在问题的描述中,卖家一定表述被授权的账户获得自主编辑listing的权利,然后标注清楚被授权的站点及注册邮箱。
其二,在该对应的站点投诉违规行为,通过商标、版权、专利侵权去投诉他的违规行为。
最本质的防止被跟卖,加入品牌透明计划后,这样任何人都无法跟卖你的链接。