亚马逊odr是什么？在哪看？
2022-10-22 11:02:46 - 米境通跨境电商
1、亚马逊odr是什么意思？怎么降低odr？
亚马逊odr指标是很重要的一个东西，它反映了卖家能否给买家提供一个好的购物体验。但是很多商家都不知道odr这个词的含义，那么亚马逊odr是什么意思？
一、亚马逊odr是什么意思？
OrderDefectRate简称ODR指标，中文翻译为"订单缺陷率"，这个指标的计算方法是，在一段时间内所有涉及到1-2星差评和Claim纠纷（包括A-Z和Chargeback）的订单除以这段时间内总订单数得出的这个百分比。
ODR是反应卖家能否提供一个良好的买家购物体验的非常重要的一个指标，这个指标千万不要超过1%，如果超过了1%对账户安全是很不利的，严重时亚马逊甚至会审核您的店铺或者移除您的销售权限（Orderdefectrateisthekeymeasureofyourabilitytoprovideagoodcustomerexperie
