2022-01-18 10:58:20 - 米境通跨境电商

    

    许多亚马逊卖家的账号不明不白就被封了，对此小编认为账号被封的卖家必然是在不经意间触碰到了亚马逊规则的底线，只要情节不是特别人严重都是可以通过申诉处理，下面小编和大家分享账号风险分析应对技巧。

    亚马逊账号风险

    一、账号关联

    一个卖家同时在同个站点，拥有两个或两个以上的店铺，此时会造成账号关联。账号一担产生关联或收到邮件被封，切勿着急与亚马逊沟通，先找出其原由，提供相关证据，再与亚马逊进行交涉。

    每个卖家账号的首次申诉成功率能高达90%以上，然而亚马逊的申诉次数是有限制的，频繁的进行申诉操作会导致申诉入口永久关闭，卖家在申诉前应做好充分的准备，在此建议卖家寻找专业的账号申诉团队。

    亚马逊账号风险

    亚马逊如何防止关联

    亚马逊账号风险

    1.什么是亚马逊账号关联：亚马逊官方规定，一个卖家在一个站点只能拥有一个亚马逊账号，亚马逊通过技术手段获取卖家信息，并匹配关联因素来判定多个账号是否属于同于一个卖家所有。

    2.账号关联的后果：直接关闭其中一家店铺，或是要求卖家将其中一家店铺的所有listing下架。

    3.造成账户关联的因素有哪些？

    技术因素：

    ip地址：简单的来说同一宽带，不能登陆两个账号。

    浏览器：收集浏览器插件、字体、体统版本、历史记录、打字速度等日常使用习惯，形成浏览器指纹，判断账号是否同一人操作。

    网卡路由去：只能对应一个账号。

    人为因素：

    账号信息：已注册亚马逊账号的姓名、邮箱、地址、电话、信用卡不可重复使用

    收款账号：被亚马逊账号使用过的第三方收款账户不可用

    产品方面：两个店铺产品listing信息一模一样，将会被判断弱关联。

    防止关联的十新：

    1.邮箱

    2.电脑

    3.系统

    4.浏览器

    5.收款账号

    6.产品

    7.宽带

    8.手机号码

    9.信用卡

    10.路由去

    二、侵权：商标、专利、图片。

    在亚马逊侵权案里，一般文化知识产权，轻则亚马逊会下架侵权产品的listing，而侵权方只能删除listing的库存而后进行转移。当侵权方收到亚马逊侵权相关邮件，一般会附上持有品牌商标或专利着的相关信息和联系方式，侵权方可以通过邮件或电话进行交涉，如对方不撤销侵权，是无法继续销售侵权产品。

    亚马逊账号风险

    三、欺诈

    虚假发货过多，但又一直在收钱，此时收到投诉，想这种属于欺诈

    四、绩效

    绩效是亚马逊卖家非常重要的一个指标

    五、购物体验：买家对于产品的服务水平，包含发货时效、产品质量等反馈。