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为什么我的亚马逊review老是会被删除

2022-07-26 10:36:09 - 米境通跨境电商

    

    对于潜在的购物者来说,仅仅看到卖家的“吹嘘”并不能让他们感到放心,他们更倾向于倾听别人的感受。而且由于从众心理,人们总是更喜欢评价高、评论多的产品。对于“以用户为中心”的亚马逊来说,评论已经成为最重要的指标。然而,近两年来,亚马逊对留评的要求越来越严格。很多卖家朋友反馈自己的评论老是无故被删,不清楚具体是什么原因!那么今天就讲讲亚马逊Review无故被删的原因有哪些?怎么解决?

    先来了解一下原因:

    1、留评时间太短。根据亚马逊规则,如果买家的评论停留时间很短,但给出了好评,尤其是5星好评,那么亚马逊系统会将该评论定义为虚假评论,并判定卖家操纵信用评价系统,然后删除该评论,因此卖家经常会遇到真正的5星好评也有被删除的情况。但是如果是中差评,那么这个评论就被认为是真的,不会被删除。

    2、留评率太低。不管是listing浏览量和订单量,还是订单量和留评量,都是有一个平均值的。很多卖家的店铺还没开张就准备刷单了,这就会导致留评率高,风险大。

    3、连续五星好评。连续五星好评必然会影响listing,引起平台追踪;

    4、买家账号不安全。不用说,大部分卖家都找过测评者,大都会说他们买家的账户没有问题,但其实这个不太可信。

    亚马逊买家账号的主要存在问题有:

    (1)买家账户的留评率;

    (2)买家账户是否会交叉感染;

    (3)买家账号太新。
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