2022-07-26 10:36:09 - 米境通跨境电商

    

    对于潜在的购物者来说，仅仅看到卖家的“吹嘘”并不能让他们感到放心，他们更倾向于倾听别人的感受。而且由于从众心理，人们总是更喜欢评价高、评论多的产品。对于“以用户为中心”的亚马逊来说，评论已经成为最重要的指标。然而，近两年来，亚马逊对留评的要求越来越严格。很多卖家朋友反馈自己的评论老是无故被删，不清楚具体是什么原因！那么今天就讲讲亚马逊Review无故被删的原因有哪些？怎么解决？

    先来了解一下原因：

    1、留评时间太短。根据亚马逊规则，如果买家的评论停留时间很短，但给出了好评，尤其是5星好评，那么亚马逊系统会将该评论定义为虚假评论，并判定卖家操纵信用评价系统，然后删除该评论，因此卖家经常会遇到真正的5星好评也有被删除的情况。但是如果是中差评，那么这个评论就被认为是真的，不会被删除。

    2、留评率太低。不管是listing浏览量和订单量，还是订单量和留评量，都是有一个平均值的。很多卖家的店铺还没开张就准备刷单了，这就会导致留评率高，风险大。

    3、连续五星好评。连续五星好评必然会影响listing，引起平台追踪；

    4、买家账号不安全。不用说，大部分卖家都找过测评者，大都会说他们买家的账户没有问题，但其实这个不太可信。

    亚马逊买家账号的主要存在问题有：

    （1）买家账户的留评率；

    （2）买家账户是否会交叉感染；

    （3）买家账号太新。