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亚马逊索评邮件怎么写我用这几个

2022-06-30 10:45:46 - 米境通跨境电商

    

    在亚马逊平台开店,产品的评论是十分重要的,商家们要学会向客户索评,增加好评。发送邮件是常用的索评方法,那么索评邮件应该怎么书写呢?要注意什么?

    亚马逊索评邮件怎么写.png

    亚马逊索评邮件怎么写?

    我们可以每一个订单给客户发一个回访邮件,这是最基本的售后服务。

    接下来,从四个方面来分享一下索评邮件怎么写:

    1.标题

    最好直接在标题中体现写这封邮件目的。

    (1)对于一般的订单,标题可以这样写:

    Thankyouforchoosingourproduct,youmayreplythisemailifmeetanyproblem.

    任何售后问题都可以通过该邮件通知我,以便为您提供最及时的售后服务.

    这个标题传递给买家的信息是:我们的产品不是卖出去就不管了,同时我们也是有良好的售后服务的,让客户对售后保障非常放心。

    (2)对于需要提供特殊信息支撑的产品,标题可以这样写:

    ThisisSpecialProductInformationforYourAmazonOrder

    您购买的这个产品,我们为您提供了一个额外的帮助信息,目的是为了让您更方便的使用.

    这个标题则在提醒买家:一旦买家遇到了使用上的相关困惑,看到这个邮件,就会感觉这个信息来的很及时,很贴心。

    (3)对于重复购买或批量购买的客户,标题可以这样写:

    ThankYouforYourRepeatOrder

    ThankYoufortheBulkPurchase

    我们能够明确识别出您是重复购买或批量购买我们产品的客户.

    这个标题传递出:让客户获得特别受尊重的感觉,提升再次购买的几率。

    另外,不建议耍小聪明,比如:带上“Re:”或”Fw“等字样,这样可能带来更多的邮件打开率,但买家会有一种上当的感觉,引起反感。
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